歷史文章::麥當勞經營研究

歷史文章列表

麥當勞的歷史沿革

2011-05-26 19:17

麥當勞的歷史沿革 1948 麥當勞兄弟創立第一家餐廳 1954 麥當勞創始人Ray Kroc初遇麥當勞兄弟 1955 麥當勞創始人Ray Kroc成為麥當勞第一位加盟經營者 1961 Ray Kroc向麥當勞兄弟購買商標權，經營麥當勞餐廳事業 1965 麥當勞股票正式上市 1967 美國以外第一家，加拿大麥當勞成立 1978 全世界5,000家麥當勞 1984 於1月28日，台灣麥當勞在台北市民生東路創立第一家餐廳。 1986...

麥當勞VS肯德基競爭對手之比較

2011-05-26 18:53

麥當勞台灣麥當勞在 1984 年 1 月 28...

麥當勞經營特色

2011-05-24 17:16

1.服務顧客的四大準則 Q.S.C.&V. A.品質(QUALITY) 麥當勞以完美的品質聞名於世，採用 100％的肉類、上等的馬鈴薯、獨特配方的麵包、以及純牛奶製成的乳品等原料，經由標準化的生產調理程序和嚴格的品質管制，供應新鮮美味的產品。不合於品質標準的產品，絕不呈現給顧客。 B.服務(SERVICE) ...